Fidelidade Boticario? Cliente agredido por segurança

tem m otimo site que é o reclame aqui ele mostra como as emppresas resposndem às duvidas do seus clientes

olha o absurdo que aconteceu com a Boticario. A acusacao é grave, eles tentam tirara a discussao da esfera textual para esconder as provas do abuso que provavelmente estav sendo cometido nessas franquias.

http://www.reclameaqui.com.br/347167/boticario/fidelidade/
.fafaço compras a muitos anos em lojas o boticário, e sempre fui cadastrada no plano fidelidade, porem percebi que não recebi meu pontos de compras destas, em algumas lojas da região onde morro, como sempre fui atrás, e descobri que algumas gerentes simplesmente estão [editado pelo Reclame Aqui]do nossos pontos para elas, pois as mesmas estão cadastrando seus parente e esposos e noivos sei-la mais em conversa com ex funcionaria descobri esta armação, este desrespeito. Sei também de varias outras amigas que sofrerão este mesmo problema.
nao quero que entrem em contato comigo pois não quero nada em troca, ja nao compro mais com vocês. So quero respeito.
Outro detalhe liguem para os clientes fidelidade da região de criciuma que a uns dois anos mais ganharam pontos e vejam vcs mesmo.
Sei de um rapaz de Içara.

RESPOSTA DA EMPRESA

Olá, Ana Paula!
Tudo bem?

Para melhor atende – lá, pedimos por gentileza que você confirme seus telefones para contato.
(48)9946-7494
(48)3432-0001
Esperamos o seu contato para obtemos maiores informações sobre o caso que nos trouxe.
Nossos canais de contato são: O site http://www.boticario.com.br, seção Institucional – Fale Conosco. Ou entre em contato direto pelo telefone 0800-413011. A ligação é gratuita. Horário de atendimento das 08h15min ás 18:00.

Tenha um ótimo dia,
Rodrigo.

Anúncios